Invertir en recursos. Mantener el cambio

"Antes de iniciar la modernización, analice detenidamente la amplitud y diversidad de los recursos necesarios para lograr un resultado satisfactorio. Las capacidades de gestión de proyectos y liderazgo transformacional son tan importantes como las capacidades técnicas. Sea muy selectivo a la hora de formar el equipo que supervise el esfuerzo. Elija a personas con una fuerte predisposición al cambio, un gran deseo y capacidad de aprendizaje. Una gran tolerancia a las situaciones complejas e inciertas, y una sólida reputación de colaboración y trabajo en equipo. La asignación de recursos financieros es igual de importante. Adapte la financiación a sus máximas prioridades de modernización. Deje muy claro en qué áreas no gastará dinero. Asegúrese de que los recursos financieros están alineados con el valor más alto. Examine sus opciones sobre las características y tecnologías deseadas. Evite las situaciones de bloqueo, en las que un único proveedor tiene el control sobre sus interacciones (porque, por ejemplo, sus datos residen en un sistema cerrado y propietario). Insista en las API abiertas que puedan conectarse a otros sistemas. Experimente con software de código abierto y haga de la interoperabilidad y la integración una parte fundamental de su diligencia debida tecnológica. Por ejemplo, si utiliza software comercial, asegúrese de que puede conectarse a diversas bases de datos, incluidos los productos de código abierto. Debido a los lenguajes en los que están escritos y las pilas tecnológicas en las que se basan; busque tecnologías que se integren fácilmente y funcionen juntas.

Cuando construya el nuevo sistema, piense en los recursos para que el sistema heredado funcione correctamente. Incluso durante la transición, puede que necesite financiar modificaciones imprescindibles del sistema heredado (por ejemplo, para cumplir nuevos requisitos normativos y legislativos). Asegúrese de que la financiación de este tipo de cambios, tanto para el sistema antiguo como para el nuevo, se ha tenido en cuenta en el presupuesto general.

Incluya fondos para formación y desarrollo. Sea claro y franco sobre el plan de transición, para que el equipo responsable del mantenimiento del sistema heredado comprenda la importancia de su papel y las opciones que tiene a su disposición. Proporcione incentivos para asegurarse de que estas personas sigan estando muy motivadas mientras realizan lo que puede parecer un trabajo poco glamuroso.