Modernice la Tecnología de su Empresa: Simplifique su Arquitectura
"Siguiendo el artículo anterior que traemos para Ud: Simplifique su Arquitectura; el segundo paso en los 10 principios comunes para Modernizar la Tecnología de su Empresa.
2- Simplifique Su Arquitectura
A medida que las organizaciones han evolucionado en los últimos 10 años. La arquitectura subyacente de la tecnología de la información ha tendido a evolucionar con ellas. A menudo de forma aleatoria y según las necesidades. Una misma organización podía tener sistemas informáticos basados en una gran variedad de lenguajes de codificación, estructuras de datos, requisitos de integración y acuerdos de soporte.
El resultado solía ser una compleja red de tecnologías: adecuadas para cada aplicación individual, pero difíciles de adaptar, actualizar e integrar. A menudo se requería un esfuerzo considerable para realizar cambios, o incluso para comprender las implicaciones de los cambios en las necesidades de las partes interesadas y el rendimiento empresarial.
Las modernas plataformas modulares han cambiado todo eso. La estandarización del código de software y las normas de integración han permitido que los sistemas interactúen de forma más completa. Sin necesidad de diseños personalizados. Herramientas como las interfaces de programación de aplicaciones (API) permiten a las empresas desarrollar componentes interoperables que encajan entre sí de forma estándar e interactúan a la perfección.
Sistemas que antes estaban separados, como los de pago o los de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Ahora pueden vincularse a una plataforma única y configurable, con capacidad para compartir datos en toda la empresa. En lugar de asumir un equilibrio entre la sencillez y las características que necesita, busque sistemas que le ofrezcan ambas cosas. Muchos sistemas modernos pueden combinar simplicidad en el back-end con funcionalidad mejorada en el front-end. Los responsables de GE Digital lo explotaron cuando diseñaron su plataforma modular que utilizan internamente y para clientes como las aerolíneas. Basado en una infraestructura en la nube e incorporando el Internet de las cosas, el sistema integra aplicaciones creadas por otras empresas (como Oracle), por clientes de GE y por la propia GE. GE ha seguido el modelo de las aplicaciones para smartphones, pero a nivel empresarial. La simplicidad facilita el aprovechamiento del modelo de software como servicio (SaaS), que permite a las organizaciones adquirir funciones cada vez más complejas a petición de sus actuales proveedores de software sin necesidad de gestionar la implantación ni los recursos subyacentes. Al igual que ocurre con la revolución de los smartphones de consumo, las nuevas aplicaciones SaaS para empresas compiten en calidad y facilidad de uso. Las mejores llegan a la cima, contienen los costes y proporcionan mejores experiencias a las personas que interactúan con su organización. A medida que implante estos sistemas, aprenderá que la mayoría de los clientes y empleados no quieren demasiados menús y funciones. Prefieren comandos sencillos y flexibles que les lleven rápidamente a los resultados deseados. Abordar una arquitectura simplificada requiere un cambio de mentalidad, sobre todo a la hora de considerar opciones para nuevos sistemas y acuerdos de colaboración. Establezca principios claros de diseño informático, centrados en la simplicidad y la funcionalidad estratégica. Cambie la pregunta "¿Cómo conectamos nuestros componentes?". Hágase preguntas sobre cómo añadir valor, atraer clientes y facilitar la vida a sus empleados.
Preguntas para simplificar su arquitectura:
¿Cuál es la mejor manera de simplificar nuestro entorno de sistemas tecnológicos?
¿Dónde está el modularidad en nuestro entorno de sistemas actual? ¿Es lo suficientemente flexible para nuestras necesidades?
¿Qué datos y funcionalidades serán accesibles -de clientes, socios comerciales y operaciones- cuando integremos mejor nuestro sistema?
